据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
大厦位于中山二路与内环路交汇处的西北侧,紧邻地铁1号线东山口站,邻近广州起义烈士陵园、王府井百货、东山湖公园,方便去往火车站、机场,交通十分便捷。
【前往大厦】:
- 距离地铁1号线东山口站约350米,由C口出北行约5分钟可达酒店;
- 距离广州火车站约5.2公里,乘坐出租车15约分钟;或由广州火车站乘坐地铁2号线至公园前站,换乘地铁1号线至东山口站下;
- 距离广州火车东站约7公里,乘坐出租车约20分钟;或由广州东站乘坐地铁1号线至东山口站下;
- 距离广州新白云机场约36.7公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路,换乘地铁1号线至东山口站下。
【大厦周边信息】:
- 距离广州起义烈士陵园(南一门)约800米,步行约10-15分钟;或乘坐地铁1号线至烈士陵园站下;
- 距离王府井百货约900米,步行约15分钟;
- 距离东山湖公园(北门)约1公里,步行约15分钟;
- 距离北京路步行街约2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离黄花岗剧院、黄花岗公园约3.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离广州国际会议展览中心(琶洲会馆)约12.5公里,乘坐出租车约30分钟;或乘坐地铁1号线至体育西路站,换乘地铁3号线至客村站,后换乘地铁8号线至琶洲站下。
会员166875:好评
来了N次,每次来都住这里,感觉很好,方便,好评!
伦哥:好评
广州邮电大厦客房比较干净,价格贵一点!
会员2302:好评
酒店设施稍陈旧,但位置很好,离中山大学第一附属医院很近,步行5分钟就到了,很方便。周边吃的也很方便。